移动学习:智能+配景下的企业培训治理对策

本文摘要:在这个竞争日益猛烈的社会,云盘算、大数据、物联网等新技术已逐渐渗透各个领域,传统的行业面临着被淘汰的威胁,因此各行各业必须学会运用互联网的技术来提升员工的素质,才气在竞争中立于不败之地。“智能+”这一技术也被运用到企业培训中,为企业培训的创新提供了有利的条件。1、传统企业培训存在的问题近年来,许多企业开始意识到培训的重要性,逐渐增强员工的技术与素质等的培训,但由于这些培训脱离了企业的培训体系和社会的生长需求,所以培训效果不显着,造成公司培训资源与培训成本的浪费。

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在这个竞争日益猛烈的社会,云盘算、大数据、物联网等新技术已逐渐渗透各个领域,传统的行业面临着被淘汰的威胁,因此各行各业必须学会运用互联网的技术来提升员工的素质,才气在竞争中立于不败之地。“智能+”这一技术也被运用到企业培训中,为企业培训的创新提供了有利的条件。1、传统企业培训存在的问题近年来,许多企业开始意识到培训的重要性,逐渐增强员工的技术与素质等的培训,但由于这些培训脱离了企业的培训体系和社会的生长需求,所以培训效果不显着,造成公司培训资源与培训成本的浪费。

综合起来,传统企业培训常袒露以下三个方面的问题。1. 缺乏培训需求分析企业开展培训,旨在提高员工的理论知识与专业技术,使他们更好地胜任所在岗位需求。而现阶段我国大部门企业的培训项目,都直接由公司的培训治理人员计划和制定,没有经由需求分析的步骤,导致部门培训项目不符企业的实际需求,缺乏实际意义,起不到预期的培训效果,浪费了公司的人力、物力和财力。2. 培训形式过于单一当前多数企业实行员工培训与绩效考核挂钩的政策,为完成任务,培训治理人员只组织公司绩效考核指标要求的培训项目,每年选择同样的教师和培训课程,而且公司培训大多接纳“教师讲,员工听”的方式。

虽然这样易于培训者控制整个培训历程,但单向信息通报倒霉于教师与学员的双向相同,这种机器而枯燥的授课方式,无法吸引学员的兴趣,影响了培训的效果。3.培训评估流于形式培训效果评估是企业培训治理事情中很是重要的一环,因为它不仅是对培训实施的有力监控,也为提升日后培训质量的提供了重要凭据。现在公司通用的培训评估方式是,要求参训学员在培训竣事时填写《评估表》,对培训师、培训课程等举行现场评价。在培训评估不受重视的企业里,受训员工与培训治理人员都无法认识到评估的重要性,所以他们都是随意在评估表格上填写,或者纵然有学员提出了合理的评价或建议,也无法获得培训治理人员的采取,导致这种评估只能流于形式。

2、“智能+”配景下的企业培训治理对策不行否认,传统的企业培训存在一定的问题,然而“智能+”的移动学习平台使得这些问题的解决成为可能。“智能+”联合企业培训拥有便捷性、个性化、可量化、低成本等优点,所以只要企业充实发挥“智能+”的信息技术作用,优化其培训体系,创新培训模式,引发员工的学习努力性,一定能提升培训的质量。

1. 建设培训需求分析机制,开展针对性培训培训需求分析是企业培训治理历程的首要环节,既是确定培训目的、设计培训课程、制定培训计划、实施培训方案的前提条件,也是举行培训效果评估的基础。培训需求分析包罗企业分析和人员分析两个条理。

前者通太过析企业的恒久生长战略和短期生长目的,找出影响培训效果的因素,如培训资源与培训设施等;后者则是在明确员工所需岗位技术和综合素质的基础上,再去分析员工的职业生长偏向,满足员工个性化的培训需求。以往,公司多接纳发放观察问卷或收集口头意见的方式举行需求观察,但这种繁琐的信息收集事情既费时艰苦,又由于涉及受访者的隐私,数据的可信度有待考究,而互联网的介入使这个问题获得相识决。如公司可让内部员工以在线问卷观察、公共网络意见箱或网上匿名讨论小组的方式接受观察,这样受访人员既可以掩护自己的隐私,又能向公司反馈自己的真实意见,使企业的信息收集事情更高效。

现在企业可以通过移动学习平台收集员工参训的相关数据,包罗受训者的学习记载,如训练考试、课后评价等,然后分析员工的在线学习行为特征。移动学习平台上的数据只能反映员工的培训需求,要获取企业层面的需求,就必须在网络后台评估系统中导入财政系统、销售系统和人力资源系统等的数据,通过大数据分析技术明确企业与员工的总体需求,再作企业培训的总体计划。

在系统的需求分析基础上,企业才气制定差别层级员工、差别时期的培训开发计划,确定培训开发预算、培训项目、培训内容、授课者、授课素材以及培训渠道,将企业与小我私家生长目的有机融合,到达了企业提高内部竞争力和员工提高小我私家能力的双赢局势。2.创新培训模式,提高学员的兴趣在“互联网+”的配景下,企业可以通过移动学习平台和种种媒体流传的方式,建设差别渠道的网络化学习平台,员工可凭据自身需求选择最优的学习方式,如网络课程、手机学习软件、微课等,实现了线上线下的同步培训。(1)网络大学与MOOC模式现有不少企业致力于打造公司所属的网络大学,即借助移动学习平台来整合公司的培训资源,不停地梳理和更新公司培训课程与师资资源,融合文本、图像、音频、视频等多种方式体例差别的教学课程,让员工使用碎片时间举行学习,发挥培训的最大功效。

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此外,企业还可以借助大型开放式网络课程MOOC的平台,让员工到场培训并获得相应的学分和资格能力认证,为员工终身学习提供可能。这种校企互助的方式,完善了企业的培训模式,打造出属于企业的培训课程体系,最终到达提高企业培训质量的目的。(2)翻转课堂与C2C模式在“互联网+”时代下,培训师将翻转课堂与C 2 C(customerto customer)方式相联合,使得学员由消极的“信息吸收者”变为主动的学习者。

讲师使用网络教学直播与录播等方式,引导学员自主学习知识,同时与学员举行在线互动交流,相互解答疑惑。这种颠覆传统的教学模式,不光吸引学员的兴趣、勉励学员主动学习,还提高了培训治理事情的质量,促进了企业培训事情的自主化生长。(3)移动学习与微课模式移动学习是移动技术与网络学习的合成体,同时具备个体学习与群体学习的特点。在日常培训中,企业可建设专门的微信群或QQ群,通过与群里的员工举行交流,相识员工的培训需求与技术水平,再构设合理的培训方案。

同时,员工间的相互讨论与答疑,也有利于企业学习型组织的建设,形成良好的学习气氛。移动教学方式有助于造就员工的自主学习能力,而微课教学方式在实质上提升员工的学习质量。

就企业微课来说,它实际上是以论述一个详细、简朴的知识点或技术点为短期目的,以提升员工绩效体现为恒久目的,以微视频、微分享、微互动为载体的全新学习体验。微课的时间虽短,但它包罗了完整的教学设计环节,如课程导入、课堂授课、随堂作业、课后评价等。

微课有多种出现方式,如图文、幻灯片、音频、视频等,所以讲师在授课时会凭据差别的培训内容选择差别的教学方式。这种基于微课的移动学习模式能解决员工“没有时间举行培训”难题,满足员工多元化和个性化的学习需求,还能淘汰企业培训的成本,现在已被广泛运用到培训当中。3.建设培训效果评估机制,提高培训质量培训效果评估是培训治理流程的最后一个环节,是权衡培训结果的重要途径和手段。它通过建设培训效果评估指标和尺度体系,对员工培训是否到达了预期的目的,培训计划是否有效的实施等举行全面的检查、分析和评价,然后将评估效果反馈给主管部门,作为以后制定修订员工培训计划,以及举行培训需求分析的依据。

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培训评估内容包罗员工在培训中的体现、对培训内容的掌握水平、培训测试结果、事情绩效提高度与投资回报率等相关信息,从而磨练培训项目的实用性和有效性。现在海内有多种培训评估模型,其中运用最广泛的是柯克帕特里克的四条理模型,在实际事情中,反映评估和学习评估相对容易获得,所以在实际事情中,大部门企业的培训评估仍停留在这两种评估。而行为评估和效果评估由于其涉及面广,所以企业难以开展相关的数据收集事情。

现在基于移动学习平台建设的大数据为培训效果评估提供了便利。我们不需要像以往那样举行大量繁琐的信息收集事情,而是通事后台的数据中心,合理性地导入相关的数据,如员工的学习情况、员工生产效率、人员增减情况、商品销售量、年度营业额等,就可对小我私家绩效和企业效益的相关性举行定量与定性的综合分析,使得评估效果更具说服力。通过柯克帕特里克的培训评估四条理模型举行培训效果评估,可以实时地发现培训事情中的不足,为下一阶段培训的革新提供参考依据,真正提高员工培训的转化率,为企业带来更大的收益。

3、“互联网+”配景下培训治理应注意的问题1. 全员推广互联网的应用要在公司实行“智能+企业培训”厘革,是一项恒久而困难的任务,在其推广历程中不行制止地遇到来自老员工的阻力,好比习惯了传统培训方式的员工,由于其盘算机技术有限,不会使用移动学习平台,难免会习惯性地抵触网络在线学习。这就需要企业使用公司网站、内部刊物、宣讲会等多种方式向员工展示移动学习平台的使用流程,还可以将在线学习的理念、优点和意义做成专题课件与员工共享,连续在全员中推广使用,才气用好互联网这个工具,适应竞争猛烈的高科技时代。2.提高网络信息宁静治理在企业的内部培训中,部门数据涉及公司的秘密、讲师和学员的隐私,这就要求员工主动提高网络风险防范意识,制止私密信息因人为原因导致泄露。同时,移动学习平台在数据的收集、储存、加工和分析等环节中,也应注意企业组织和运营治理中的内部资料保密,以及中高层治理人员和焦点主干员工的培训信息掩护。

相关的治理部门也要做好信息宁静掩护措施,建设移动学习平台数据的长效掩护机制,如建设牢靠的网络防火墙、实施网络监控与入侵检测、强化网络会见控制技术及网络信息加密技术等,并对移动学习平台的相关设施实施宁静治理。经济新常态下,“智能+”成为企业培训必不行少的技术资源,因此治理者必须充实联合“智能+” 和企业培训的优点,设计切合企业需求的培训项目,选择合理的培训开发方式,建设科学的培训评估机制,建设专业的移动学习平台,提升培训事情的质量,为企业培训的恒久生长奠基基础。

随着社会人才竞争日趋猛烈,使用网络信息技术开展培训的方式,对于提升企业员工素质和提高公司的运营能力及焦点竞争力,具有及其重要的意义。(by网络,如侵权,请私信小编)。


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